Gizlilik Politikası

Giriş

Web sitemizin ve mobil uygulamamızın kullanıcılarının verilerinin korunmasını çok ciddiye alıyoruz ve kullanıcıların dijital varlıklarımızın kullanımıyla bağlantılı olarak bize sağladığı bilgileri korumayı taahhüt ediyoruz. Ayrıca, verilerinizi yürürlükteki yasalara uygun olarak korumayı ve kullanmayı taahhüt ediyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, cihazlarınız aracılığıyla eriştiğinizde Hizmetlerimizin kullanımı yoluyla bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesine ilişkin uygulamalarımızı açıklamaktadır.

Lütfen Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun ve Hizmetlerimizi kullanmadan önce bilgilerinizle ilgili uygulamalarımızı tam olarak anladığınızdan emin olun. Bu politikayı okuyup tam olarak anladıysanız ve uygulamalarımızı kabul etmiyorsanız, dijital varlıklarımızı ve hizmetlerimizi kullanmayı bırakmalısınız. Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasının şartlarını kabul etmiş olursunuz. Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, bu Gizlilik Politikasını ve bu politikada yapılan değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu gizlilik politikasında şunları öğreneceksiniz:

Verileri nasıl topluyoruz
Hangi verileri topluyoruz
Bu verileri neden topluyoruz
Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Verilerin depolandığı yer
Verilerin ne kadar süreyle saklanacağı
Verileri nasıl koruyoruz
Reşit olmayanlarla nasıl ilgileniyoruz
Gizlilik politikasındaki güncellemeler veya değişiklikler

Hangi verileri topluyoruz?

Aşağıda toplayabileceğimiz verilerle ilgili özet bilgiler bulacaksınız:

Kayıt işlemi sırasında sağladığınız veya hizmetlerimizin kullanımı yoluyla toplanan tanımlanamayan ve tanımlanamayan bilgiler ("kişisel olmayan veriler"). Kişisel olmayan veriler, kimden toplandığı hakkında herhangi bir sonuca varılmasına izin vermez. Topladığımız kişisel olmayan veriler esas olarak teknik ve özetlenmiş kullanım bilgilerinden oluşmaktadır.
Bireysel olarak tanımlanabilir bilgiler, yani tanımlanabileceğiniz veya makul olarak tanımlanabileceğiniz herhangi bir bilgi ("Kişisel Veriler"). Hizmetlerimiz aracılığıyla topladığımız Kişisel Veriler, isimler, e-posta adresleri, adresler, telefon numaraları, IP adresleri ve daha fazlası gibi zaman zaman talep edilen bilgileri içerebilir. Kişisel verileri kişisel olmayan verilerle birleştirirsek, birleştirildiği sürece bunları kişisel veriler olarak ele alırız.

Verileri nasıl topluyoruz?

Veri toplamak için kullandığımız ana yöntemler aşağıda listelenmiştir:

Hizmetlerimizi kullandığınızda veri toplarız. Dolayısıyla, dijital varlıklarımızı ziyaret ettiğinizde ve hizmetleri kullandığınızda, kullanım, oturumlar ve ilgili bilgileri toplayabilir, kaydedebilir ve saklayabiliriz.
Bize kendiniz sağladığınız verileri, örneğin bir iletişim kanalı aracılığıyla doğrudan bizimle iletişime geçtiğinizde (örneğin bir yorum veya geri bildirim içeren bir e-posta) toplarız.
Aşağıda açıklandığı gibi üçüncü taraf kaynaklardan veri toplayabiliriz.
Facebook veya Google gibi bir üçüncü taraf sağlayıcı aracılığıyla hizmetlerimize giriş yaptığınızda bize sağladığınız verileri toplarız.

Bu verileri neden topluyoruz?

Verilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

hizmetlerimizi sağlamak ve işletmek için;
hizmetlerimizi geliştirmek, özelleştirmek ve iyileştirmek için;
geri bildirimlerinize, sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek ve yardım sunmak için;
İhtiyaç ve kullanım modellerini analiz etmek için;
diğer dahili, istatistiksel ve araştırma amaçları için;
veri güvenliği ve dolandırıcılık önleme yeteneklerimizi geliştirmek için;
ihlalleri araştırmak ve şartlarımızı ve politikalarımızı uygulamak ve yürürlükteki yasalara, yönetmeliklere veya resmi taleplere uymak için;
Size güncellemeler, haberler, promosyon malzemeleri ve hizmetlerimizle ilgili diğer bilgileri göndermek için. Promosyon e-postaları söz konusu olduğunda, bunları almaya devam etmek isteyip istemediğinize kendiniz karar verebilirsiniz. İstemiyorsanız, bu e-postalardaki abonelikten çıkma bağlantısına tıklamanız yeterlidir.

Bu verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Hizmetlerimizi yürütmek için verilerinizi hizmet sağlayıcılarımızla paylaşabiliriz (örneğin, verilerin üçüncü taraf barındırma hizmetleri aracılığıyla depolanması, teknik destek sağlanması vb.)

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda da ifşa edebiliriz: (i) yasa dışı faaliyetleri veya diğer kabahatleri araştırmak, tespit etmek, önlemek veya bunlarla ilgili işlem yapmak; (ii) savunma haklarımızı tesis etmek veya kullanmak; (iii) haklarımızı, mülkümüzü veya kişisel güvenliğimizi veya kullanıcılarımızın veya kamunun güvenliğini korumak; (iv) bizim veya iştiraklerimizden herhangi birinin kontrolünün değişmesi durumunda (birleşme, devralma veya varlıklarımızın (büyük ölçüde tamamının) satın alınması vb. yoluyla); (v) iş amaçlarına uygun olarak yetkili üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (ör. bulut hizmet sağlayıcıları) kullanarak bilgilerinizi toplamak, tutmak ve/veya yönetmek; (vi) kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için üçüncü taraflarla çalışmak. Şüpheye mahal vermemek adına, kişisel veri toplamadığımızı belirtmek isteriz.Herhangi bir yanlış anlamayı önlemek için, kişisel olmayan verileri kendi takdirimize bağlı olarak üçüncü taraflara aktarabileceğimizi veya iletebileceğimizi veya başka bir şekilde kullanabileceğimizi belirtmek isteriz.

Kullanıcının bir blogu veya forumu var

Hizmetlerimizin sosyal etkileşimlere olanak sağladığını lütfen unutmayın (örneğin, herkese açık olarak içerik, bilgi ve yorum yayınlamak ve diğer kullanıcılarla sohbet etmek). Bu alanlarda sunduğunuz her türlü içerik veya verinin başkaları tarafından okunabileceğini, toplanabileceğini ve kullanılabileceğini lütfen unutmayın. Herkese açık olmasını istemediğiniz bilgileri göndermemenizi veya başkalarıyla paylaşmamanızı tavsiye ederiz. Dijital varlıklarımıza içerik yüklerseniz veya bir hizmetin kullanımının parçası olarak başka bir şekilde kullanıma sunarsanız, bunu kendi sorumluluğunuzda yaparsınız. Verilerinize veya içeriğinize erişimi olan diğer kullanıcıların veya kamu üyelerinin eylemlerini kontrol edemeyiz. Verilerinizin kopyalarının, önbelleğe alınmış ve arşivlenmiş sayfalardan silindikten veya içeriğinizin bir kopyası/depolaması üçüncü bir tarafça yapıldıktan sonra bile erişilebilir kalabileceğini kabul eder ve onaylarsınız.

Cookie'ler ve benzer teknolojiler

Hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde veya Hizmetlerimize eriştiğinizde, üçüncü taraflara web işaretçileri, cookies, piksel etiketleri, komut dosyaları ve diğer teknolojileri ve analiz hizmetlerini ("İzleme Teknolojileri") kullanma yetkisi veririz. Bu İzleme Teknolojileri, üçüncü tarafların dijital varlıklarımızda gezinme deneyimini iyileştirmek, performanslarını optimize etmek ve özel bir kullanıcı deneyimi sağlamak için ve ayrıca güvenlik ve dolandırıcılığı önleme amacıyla verilerinizi otomatik olarak toplamasını sağlayabilir.

Daha fazla bilgi edinmek için lütfen cookie politikamızı okuyun.

Kullanıcı bir reklam hizmetine bağlı DEĞİLDİR

E-posta adresinizi veya diğer kişisel verilerinizi izniniz olmadan reklam şirketlerine veya reklam ağlarına aktarmayacağız.

Kullanıcının bir reklam hizmetine, bir kampanya yöneticisine veya Facebook Reklamlarına bağlı olması

Hizmetlerimiz ve dijital varlıklarımız (hizmetlerimizi kullanan web siteleri ve uygulamalar dahil) aracılığıyla, web siteleri, cihazlar veya tarayıcılardaki son tarama davranışınıza dayalı reklamlar gibi size göre uyarlanabilecek reklamlar sunabiliriz.

Bu reklamları size sunmak için çerezler ve/veya JavaScript ve/veya web işaretçileri (şeffaf GIF'ler dahil) ve/veya HTML5 Yerel Depolama ve/veya diğer teknolojileri kullanabiliriz. Hedefli reklamlar sunmak için ağ reklamcıları (yani, web sitesi ziyaretlerinize dayalı reklamlar sunan üçüncü taraflar) gibi üçüncü tarafları da kullanabiliriz. Üçüncü taraf reklam ağı sağlayıcıları, reklamverenler, sponsorlar ve/veya web sitesi trafik ölçüm hizmetleri de reklamlarının etkinliğini ölçmek ve reklam içeriğini sizin için özelleştirmek amacıyla Cookies ve/veya JavaScript ve/veya web işaretçileri (clear GIF'ler dahil) ve/veya Flash cookies ve/veya diğer teknolojileri kullanabilir. Bu üçüncü taraf çerezleri ve diğer teknolojiler, bu gizlilik politikasına değil, üçüncü tarafın özel gizlilik politikasına tabidir.

Verileri nerede depoluyoruz?

Kişisel olmayan veriler

Şirketlerimizin ve güvenilir ortaklarımızın ve hizmet sağlayıcılarımızın dünyanın dört bir yanında bulunduğunu lütfen unutmayın. Topladığımız kişisel olmayan verileri, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda farklı yargı bölgelerinde depolar ve işleriz.

Kişisel veriler

Kişisel veriler Amerika Birleşik Devletleri, İrlanda, Güney Kore, Tayvan, İsrail ve hizmetlerimizin düzgün bir şekilde sağlanması için gerekli olduğu ve/veya yasaların gerektirdiği ölçüde (aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklandığı üzere) diğer yargı bölgelerinde tutulabilir, işlenebilir ve saklanabilir.

Veriler ne kadar süreyle saklanacak?

Topladığımız bilgileri hizmetlerimizi sunmak, size karşı yasal ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak için gerekli olduğu sürece saklayacağımızı lütfen unutmayın.

Yanlış veya eksik verileri tamamen kendi takdirimize bağlı olarak istediğimiz zaman düzeltebilir, değiştirebilir veya silebiliriz.

Verileri nasıl koruyoruz?

Dijital varlıklarımız için hosting hizmeti, size hizmetlerimizi sunabileceğimiz çevrimiçi platformu bize sağlar. Verileriniz barındırma sağlayıcımızın veri depolama, veritabanları ve genel uygulamaları aracılığıyla depolanabilir. Verilerinizi bir güvenlik duvarının arkasındaki güvenli sunucularda depolar ve hizmetlerinin çoğu alanına güvenli HTTPS erişimi sağlar.

Kullanıcı ödemeleri kabul eder/eCom

Dijital varlıklarımız için tarafımızdan ve hosting sağlayıcımız tarafından sunulan tüm ödeme seçenekleri, PCI Güvenlik Standartları Konseyi'nin PCI-DSS (Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı) düzenlemelerine uygundur. Bu, Visa, MasterCard, American Express ve Discover gibi markalar arasındaki bir işbirliğidir. PCI-DSS gereklilikleri, mağazamız ve hizmet sağlayıcılarımız tarafından kredi kartı verilerinin (fiziksel, elektronik ve prosedürel önlemler dahil) güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamaya yardımcı olur.

Bizim ve barındırma sağlayıcımızın aldığı önlemlere ve çabalara rağmen, bize veya başkalarına yüklediğiniz, yayınladığınız veya başka bir şekilde ifşa ettiğiniz verilerin mutlak korunmasını ve güvenliğini garanti edemeyiz ve etmiyoruz.

Bu nedenle, güvenli şifreler belirlemenizi ve mümkünse, ifşa edilmesi halinde size önemli veya kalıcı zarar verebileceğini düşündüğünüz gizli bilgileri bize veya başkalarına vermemenizi rica ediyoruz. E-posta ve anlık mesajlaşma güvenli iletişim biçimleri olarak kabul edilmediğinden, gizli bilgileri bu iletişim kanallarından herhangi biri aracılığıyla paylaşmamanızı da rica ediyoruz.

Yaşı küçüklerle nasıl ilgileniyoruz?

Hizmetler, henüz yasal reşitlik yaşına ulaşmamış kullanıcılara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek bilgi toplamayacağız. Reşit olma yaşının altındaysanız, Hizmetleri indirmemeli veya kullanmamalı ya da bize herhangi bir bilgi vermemelisiniz.

Reşit olmayanların hizmetlerimizi kullanıp kullanmadığını kontrol edebilmek için herhangi bir zamanda yaş kanıtı isteme hakkımızı saklı tutarız. Reşit olmayan bir kişinin hizmetlerimizi kullandığını fark etmemiz durumunda, bu tür kullanıcıların hizmetlerimize erişimini yasaklayabilir ve onları engelleyebilir ve bu kullanıcı hakkında sakladığımız tüm verileri silebiliriz. Reşit olmayan bir kişinin bize veri ifşa ettiğine inanmak için nedeniniz varsa, lütfen aşağıda açıklandığı şekilde bizimle iletişime geçin.

Kişisel verilerinizi yalnızca Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için ve yalnızca aşağıdakilerden emin olduğumuz takdirde kullanacağız:

kişisel verilerinizin kullanımının bir sözleşmeyi yerine getirmek veya sonuçlandırmak için gerekli olması (örneğin, size hizmetlerin kendilerini veya müşteri hizmetlerini veya teknik desteği sağlamak için);
kişisel verilerinizin kullanımının yasal veya düzenleyici yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli olması veya
kişisel verilerinizin kullanımı meşru ticari çıkarlarımızı desteklemek için gereklidir (bunun her zaman orantılı ve veri koruma haklarınıza saygılı bir şekilde yapılması şartıyla).

Bir AB vatandaşı olarak şunları yapabilirsiniz:

sizinle ilgili kişisel verilerin işlenip işlenmediğine dair onay talep edebilir ve saklanan kişisel verilerinize ve belirli ek bilgilere erişim talep edebilirsiniz;
Bize sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma talebi;
tarafımızca saklanan kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz;
kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz;
kişisel verilerinizin tarafımızca işlenmesine itiraz edebilirsiniz;
kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etmek veya
bir denetim makamına şikayette bulunma.

Ancak, bu hakların mutlak olmadığını ve kendi meşru menfaatlerimize ve yasal gerekliliklere tabi olabileceğini lütfen unutmayın. Topladığımız kişisel veriler ve bunları nasıl kullandığımız hakkında genel sorularınız varsa, lütfen aşağıda belirtildiği şekilde bizimle iletişime geçin.

Hizmetleri sunarken, verileri sınır ötesi bağlı şirketlere veya diğer üçüncü taraflara ve ülkenizden/yargı bölgenizden dünya çapındaki diğer ülkelere/yargı bölgelerine aktarabiliriz. Hizmetleri kullanarak, verilerinizin AEA dışına aktarılmasına izin vermiş olursunuz.

AEA'da bulunuyorsanız, kişisel verileriniz yalnızca yeterli veya eşdeğer bir kişisel veri koruma seviyesinin mevcut olduğundan emin olduğumuz AEA dışındaki konumlara aktarılacaktır. Kişisel verilerinizin yasa dışı kullanımı, değiştirilmesi, silinmesi, kaybolması veya çalınması riskinin en aza indirilmesi ve söz konusu üçüncü tarafların her zaman yürürlükteki yasalara uygun hareket etmesi için uygun önlemlerin alınmasını sağlamak üzere üçüncü taraflarımızla uygun sözleşme düzenlemelerine sahip olduğumuzdan emin olmak için uygun adımları atacağız.

Kaliforniya Tüketiciyi Koruma Yasası kapsamındaki haklar

Hizmetleri Kaliforniya'da ikamet eden biri olarak kullanıyorsanız, Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası ("CCPA") kapsamında bilgilerinize erişim ve bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

Verilerinize erişme ve silme hakkınızı kullanmak için lütfen bizimle nasıl iletişime geçeceğinizi aşağıda okuyun.

Web sitesi kullanıcılarının verilerini satmaz

CCPA'nın amaçları doğrultusunda kullanıcıların kişisel bilgilerini satmıyoruz.

Blog veya forum içeren web siteleri

Kaliforniya'da ikamet eden ve 18 yaşın altında olan Hizmet kullanıcıları, aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümünde verilen adrese bir e-posta göndererek yayınladıkları içeriğin kaldırılmasını talep edebilir ve alabilir. Bu taleplerin tümü "Kaliforniya Kaldırma Talebi" olarak etiketlenmelidir. Tüm talepler, kaldırılmasını istediğiniz içeriğin bir açıklamasını ve materyalin yerini tespit etmemize olanak sağlayacak yeterli bilgiyi içermelidir. Etiketlenmemiş veya uygun şekilde gönderilmemiş bildirimleri kabul etmeyeceğiz ve yeterli bilgi sağlamadığınız takdirde yanıt veremeyebiliriz. Lütfen talebinizin materyalin tamamen veya kapsamlı bir şekilde silineceğini garanti etmediğini unutmayın. Örneğin, gönderdiğiniz materyal diğer kullanıcılar veya üçüncü taraflarca yeniden yayınlanabilir veya yeniden paylaşılabilir.

Gizlilik politikasındaki güncellemeler veya değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını kendi takdirimize bağlı olarak zaman zaman revize edebiliriz, web sitesinde yayınlanan sürüm her zaman günceldir (bkz. "Durum"). Değişiklikler için bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak kontrol etmenizi rica ederiz. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız. Web sitemizdeki değişikliklerden haberdar olduktan sonra hizmetleri kullanmaya devam ederseniz, bu, gizlilik politikasındaki değişiklikleri onayladığınız ve kabul ettiğiniz ve bu değişikliklerin şartlarına bağlı kalmayı kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

İletişim

Hizmetler veya hakkınızda topladığımız bilgiler ve bunları nasıl kullandığımız hakkında genel sorularınız varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:

Isim: Nuray Güler

Adres: Ammerbachstr. 83, 64372 Ober-Ramstadt

E-Mail-Adres: info@fresh-travels.de